网络异常的意思是当前网络无法完成客户端与服务器之间的交互。

引起网络异常的原因主要有两种。

第一种，网络硬件设备存在故障，比如网卡，路由器，交换机损坏。这种情况需要网络硬件工程师进行故障排查并修复。

第二种原因，客户端所在的操作系统，未能正确安装对应版本的网络设备驱动。这属于软件故障，重新更新驱动即可解决异常。

这个主要与WiFi信号差有直接关系，因为WiFi的传输距离是有很大限制的，再加上遇到墙体，它的穿透力也很弱。如果想要特别好的WiFi信号，就将你的路由器不止在你随身所在的位置，这样就能够确保你的信号质量好，上网速度快。

如出现无法连接宽带问题，您可按以下操作处理：

1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

2、检查网线或电话线是否松动；

3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；

4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

1. 网络异常就是网络错误的代词，发生网络异常后浏览器会就错误的类型显示错误代码，如404 503等等，这时就可以根据代码进行修复，2. 拨号连接网络异常，就是猫链接广域网发生的错误，其代码有：691等等。。。。